Erhverv · Odense · Nyborg · Fyn
Erhvervsaftale på mobil- og PC-reparation på Fyn
Mindre nedetid. Én partner til alle enheder.
Én fast partner til firmaets mobiler, tablets og computere – i butikken, hos jer eller med posten.
- Ingen binding
- Rabat aftales ved oprettelse
- Vi kommer ud – kørsel højst 199,- på Fyn
- Siden 2008erfaring med reparation
- 3 butikkerOdense C og Nyborg C
- Pris før vi går i gangI siger ja, før vi reparerer
- Englishtales i alle butikker
Det får I
Det får jeres virksomhed med en erhvervsaftale
Alt sættes op efter, hvordan jeres firma arbejder – fra rabatten til måden, I afleverer enhederne på.
Hurtigt svar
Vi svarer hurtigt på jeres henvendelse. Haster det, så ring direkte på 52 70 70 28.
Aftalt rabat
Rabatsatsen aftaler vi med jer, når aftalen oprettes.
Lånetelefoner
Lån en telefon, mens jeres bliver repareret, hvis der er en ledig. Det afhænger af behovet, og vi kan ikke garantere en reservation.
Datasikkerhed
En fast og korrekt proces: vi sletter ikke data og giver ingen adgang uden jeres tilladelse.
Vi kommer ud
Teknikeren kommer typisk ud samme dag eller næste dag, afhængigt af ledighed – ellers efter aftale. Kørsel på Fyn koster højst 199,-. Teknikeren kan også hente og levere flere enheder hos jer. Hos jer laver teknikeren batteriskift og skærmskift – større reparationer udføres på vores værksted.
Ingen binding, intet minimum
Ingen binding og ingen minimumsgrænse – også for små virksomheder.
Faktura og EAN
Betal med faktura eller til jeres EAN-nummer. Fakturaen kan også laves på engelsk. Betalingsfristen aftales, når aftalen oprettes. I får en faktura pr. reparation/opgave.
Fast kontaktperson
Få en fast kontaktperson, hvis I ønsker det – og I har altid adgang til hele teamet.
Har I brug for fast teknisk hjælp hele året, så se også vores serviceaftale.
Erhvervskunder
Virksomheder vi arbejder med
Sådan fungerer det
Jeres erhvervsaftale i 4 trin
Kontakt os
Udfyld formularen, eller ring. Fortæl cirka hvor mange og hvilke enheder I har.
Vi aftaler rammerne
Rabatsats, faktura eller EAN, hvordan I afleverer, og jeres krav til data.
Aflevér, som det passer jer
Walk-in i en af vores 3 butikker, teknikeren ud til jer, eller Ship & Repair.
Repareret og i brug igen
De fleste reparationer tager ca. 1 time. PC, Mac og konsol tager typisk ca. en uge.
Datasikkerhed
Jeres data bliver håndteret efter en fast proces
Firmaets enheder rummer mails, kunder og adgangskoder. Derfor følger vi altid en korrekt proces for datasikkerhed.
Har I særlige krav til datahåndtering? Sig det, når vi laver aftalen.
Ingen sletning uden tilladelse
Vi sletter ikke data på jeres enheder uden jeres tilladelse.
Ingen adgang uden tilladelse
Ingen får adgang til enheden uden jeres tilladelse.
Koden kun hvis nødvendigt
I udleverer kun enhedens kode, hvis reparationen kræver det.
Backup og nulstilling
Vi anbefaler, at I tager backup og nulstiller enheden, før I afleverer den.
I må se med
I er velkomne til at være til stede, når vi tester enheden.
Databehandleraftale
Kan laves, hvis jeres virksomhed ønsker det.
Fortrolighedserklæring (NDA)
Vi skriver gerne under på en fortrolighedserklæring, hvis I ønsker det.
Udskiftede diske og lagerchips
Udskiftede harddiske og lagerchips bliver slettet, og der slås hul i dem, så ingen kan få adgang til data. Derefter bortskaffes de.
Aflevering
Tre måder at få enhederne repareret på
Mobilværksted
Teknikeren kommer ud til jeres adresse. Kørsel på Fyn koster højst 199,-. Tidspunktet aftaler vi med jer – typisk samme dag eller næste dag, afhængigt af ledighed.
Læs om mobilværkstedetShip & Repair
Send enhederne med posten. Vi reparerer dem og sender dem retur.
Sådan virker Ship & Repair
Tid og pris
Klare tider og priser
- ca. 1 timeDe fleste reparationer
- ca. 1 ugeTypisk for PC, Mac og konsol
- 1.250,-IT og netværk pr. påbegyndt time. Større aftaler aftales med kunden.
- 325,-Fejldiagnose (625,- for PC, laptop, MacBook og stationær) – betales kun, hvis enheden ikke kan repareres, eller I siger nej til tilbuddet
Alle priser er inkl. moms. Samme vilkår som private kunder: 2 års reklamation på de dele, vi sætter i, og det arbejde, vi udfører. Se handelsbetingelserne.
Spørgsmål
Spørgsmål fra virksomheder
Hvad indeholder en erhvervsaftale?
Aftalen tilpasses jer: hvilke enheder den dækker, hvordan I afleverer dem (i butikken, via mobilværkstedet eller med Ship & Repair), rabatsatsen og hvordan I betaler. Kontakt os for et uforpligtende tilbud.
Hvor stor rabat får vi?
Det aftales med butikken, når aftalen oprettes.
Er der binding på aftalen?
Nej. Der er ingen binding.
Er der et minimum for at få en erhvervsaftale?
Nej. Der er ingen minimumsgrænse – også små virksomheder kan få en erhvervsaftale.
Får vi en fast kontaktperson?
Ja, hvis I ønsker det. I har også altid adgang til hele teamet.
Kan vi låne en telefon, mens vores bliver repareret?
Ja, hvis der er en ledig lånetelefon. Det afhænger af behovet, og vi kan ikke garantere en reservation.
Hvordan passer I på vores data?
Vi sletter ikke data på jeres enheder og giver ingen adgang til dem uden jeres tilladelse. I udleverer kun koden, hvis reparationen kræver det, og I må gerne være til stede, når vi tester. Vi anbefaler backup og nulstilling, før I afleverer enheden.
Kan vi få en databehandleraftale?
Ja – den kan laves, hvis jeres virksomhed ønsker det.
Vil I skrive under på en fortrolighedserklæring?
Ja. Vi skriver gerne under på en fortrolighedserklæring (NDA), hvis I ønsker det.
Hvad sker der med udskiftede harddiske og lagerchips?
De bliver slettet, og der slås hul i dem, så ingen kan få adgang til data. Derefter bortskaffes de.
Kan I reparere enheder, der er låst af vores IT-afdeling (MDM)?
Ja. Vi kan reparere enheder, som jeres IT-afdeling styrer, fx med Apple Business Manager eller Intune. Når en del er skiftet, skal den kalibreres, så beskeden om en udskiftet del ikke vises. For at afslutte kalibreringen skal låsen (fjernstyringen) være slået fra. Ellers kan jeres IT-afdeling selv afslutte kalibreringen ved at slå enheden fra i jeres system og gennemføre kalibreringen.
Kan I reparere vores enheder på vores adresse?
Ja. Teknikeren kommer ud til jer med mobilværkstedet. Kørsel på Fyn koster højst 199,-. Teknikeren kommer typisk samme dag eller næste dag, afhængigt af ledighed – ellers efter aftale.
Kan teknikeren hente og levere flere enheder?
Ja. Teknikeren kan hente og levere flere enheder hos jer.
Hvilke reparationer kan teknikeren lave hos os?
Hos jer laver teknikeren batteriskift og skærmskift. Større reparationer udføres på vores værksted.
Hvor lang tid tager en reparation?
De fleste reparationer tager ca. 1 time. PC, Mac og konsol tager typisk ca. en uge.
Hvad koster det, hvis en enhed ikke kan repareres?
Fejldiagnose koster 325,- (625,- for PC, laptop, MacBook og stationær). Den betales kun, hvis enheden ikke kan repareres, eller I siger nej til tilbuddet. Se alle priser i prisoversigten.
Kan vi reklamere, hvis der er fejl ved en reparation?
Ja. Erhvervskunder får samme vilkår som private kunder: 2 års reklamation på de dele, vi sætter i, og det arbejde, vi udfører. Læs mere i handelsbetingelserne.
Kan I lave en skadesrapport til vores forsikring?
Ja. Vi kan lave en skadesrapport til jeres forsikringsselskab. Skadesrapporten er inkluderet i fejldiagnosen (325,- eller 625,- for PC, laptop, MacBook og stationær).
Kan vi betale med faktura eller EAN?
Ja. Vi fakturerer gerne til jeres EAN-nummer, og fakturaen kan også laves på engelsk. Betalingsfristen aftales, når aftalen oprettes. I får en faktura pr. reparation/opgave.
Kan vi få én samlet faktura pr. måned?
Nej. I får en faktura pr. reparation/opgave – vi sender ikke en samlet månedsfaktura.
Kan én aftale dække flere afdelinger?
Ja – én aftale kan dække flere afdelinger. I får en faktura pr. reparation/opgave.
Er priserne inkl. moms?
Ja. Alle priser er inkl. moms.
Hjælper I også med IT og netværk?
Ja. Vi hjælper med Wi-Fi, netværk og opsætning hos jer. IT og netværk koster 1.250,- pr. påbegyndt time. Større aftaler aftales med kunden.
Taler I engelsk?
Ja. Der tales engelsk i alle tre butikker.
Vi ligger ikke tæt på en butik. Hvad gør vi?
Send enhederne til os med Ship & Repair, eller få teknikeren ud med mobilværkstedet.
Erhvervstilbud
Få et uforpligtende tilbud
Fortæl os om jeres firma og enheder.
- Vi kontakter jer og gennemgår jeres behov
- I får et forslag til rabat, betaling og aflevering
- I beslutter – helt uforpligtende
Haster det? Ring direkte
+45 52 70 70 28 kontakt@itech-rep.dkButikker
3 butikker på Fyn
Odense
Hunderupvej 23
5000 Odense C
Indgang to trin ned · 1 times gratis parkering langs Hunderupvej (husk P-skiven)
4,5 · 66 Google-anmeldelser
Åbent: Man–tor 10.00–17.30 · fre lukket · lør 11.00–16.00
Odense
Nørregade 71
5000 Odense C
Op til 4 timers gratis parkering i baggården – registrér nummerpladen i butikken
5,0 · 18 Google-anmeldelser
Åbent: Man–fre 10.00–17.30 · lør 11.00–16.00
Nyborg
Nørregade 8
5800 Nyborg C
Gratis kundeparkering i baggården skråt over for butikken
4,8 · 36 Google-anmeldelser
Åbent: Man–tor 10.00–17.30 · fre 10.00–18.00 · lør 10.00–14.00
