Ship & Repair · Hele Danmark

Ship & Repair – send din enhed til reparation

Kan du ikke komme forbi en af vores butikker i Odense eller Nyborg? Send din mobil, tablet eller computer til os med posten – med gratis forsendelse begge veje og uden forudbetaling (undtagen bestillingsvarer, der betales forud). Vi finder fejlen, giver dig prisen, før vi går i gang, og sender den tilbage, når den er klar.

Pris før vi går i gang · prismatch på Fyn.

Få et tilbud Ring 52 70 70 28

01 / Sådan foregår det

Fra din postkasse til vores værksted – og tilbage

Kontakt os først

Skriv eller ring, og fortæl os model og fejl. Så fortæller vi dig, hvordan du sender enheden til os. Forsendelsen er gratis.

Vi finder fejlen

Når pakken er kommet frem, undersøger vi enheden og giver dig en fast pris, før vi går i gang.

Du får den retur

Siger du ja, reparerer vi enheden og sender den gratis tilbage til dig. Du får en gratis GLS-fragtlabel på mail. Pakker hentes og leveres på butikkernes åbningsdage, og Ship & Repair gælder i hele Danmark.

02 / Få et tilbud

Fortæl os, hvad der er galt

Skriv model og fejl – så vender vi tilbage med vejledning til forsendelsen. Du binder dig ikke til noget. Du kan også ringe på 52 70 70 28 eller komme forbi en af butikkerne.

03 / Sådan foregår det

Tre trin. Ingen overraskelser.

Skriv til os

Fortæl os, hvilken enhed det er, og hvad der er galt. Så får du vejledning til forsendelsen.

Tilbud
Ring

Kom ind – eller lad os komme

Vælg den måde, der passer dig bedst.

Walk-in
Booking
Mobilværksted
Ship & Repair

Vi reparerer og sender retur

Prisen aftales, før vi går i gang. Du får besked, når enheden er på vej tilbage.

Pris før start
Besked når klar

04 / Om Ship & Repair

Send din mobil, tablet eller computer til reparation

Med Ship & Repair kan du få repareret din enhed hos ITech-Rep, selv om du ikke bor tæt på vores butikker i Odense og Nyborg. Du sender den med posten, vi reparerer den i vores eget værksted, og du får den tilbage. Forsendelsen er gratis begge veje, og der er ingen forudbetaling – medmindre en reservedel skal bestilles hjem. Så betaler du den fulde pris forud, før vi bestiller delen. Prisen aftales altid, før vi går i gang, og du har 2 års reklamationsret efter købeloven.

Sådan pakker du enheden

Hævet batteri? Så må enheden ikke sendes med posten på grund af brandfaren. Aflever den i stedet i en af vores butikker.

Tag en backup, og sluk enheden.
Pak den godt ind, fx i bobleplast i en fast kasse, så den ikke kan bevæge sig.
Læg en seddel i pakken med dit navn, telefonnummer, mail og en kort beskrivelse af fejlen.
Send kun selve enheden, medmindre vi har bedt om andet – så risikerer du ikke at miste tilbehør.

Kom forbi en af vores butikker på Hunderupvej 23 eller Nørregade 71 i Odense eller Nørregade 8 i Nyborg, eller book en tid online. Bor du på Fyn, kan vores mobilværksted også komme ud til dig.

Spørgsmål om Ship & Repair

Brug for svar nu?

Ring eller skriv til os.

+45 52 70 70 28 Skriv til os

Hvordan sender jeg min enhed til jer?

Kontakt os først via formularen eller på 52 70 70 28. Så fortæller vi dig, hvordan du sender den, og hvilken adresse den skal sendes til.

Hvad koster forsendelsen?

Intet. Forsendelsen er gratis begge veje, og du skal ikke betale noget forud. Du betaler kun den reparationspris, du har sagt ja til.

Hvornår får jeg prisen på reparationen?

Når vi har undersøgt enheden. Du får en fast pris, før vi går i gang, og vi reparerer først, når du har sagt ja. Fejldiagnosen betales kun, hvis enheden ikke kan repareres, eller hvis du siger nej til tilbuddet. Siger du ja til reparationen, koster diagnosen ikke noget. En fejldiagnose koster 325 kr. – på computere (bærbar, MacBook og stationær) 625 kr. Ved vandskade laver vi en vanddiagnose til 500 kr., som betales uanset resultat.

Skal jeg sende opladeren med?

Nej, normalt ikke. Send kun selve enheden, medmindre vi har bedt om andet.

Kan virksomheder også bruge Ship & Repair?

Ja. Har I flere enheder, så se også vores erhvervsaftaler.

Butikker