Sådan kan du få din iPhone til at stoppe med at genstarte

Tjek for softwareopdateringer

Sørg for, at din iPhone kører den nyeste version af iOS. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at se, om der er en ny opdatering tilgængelig. Installation af den nyeste software kan ofte rette fejl, der forårsager genstarter.
Du kan se hvilken opdatering der er den nyeste på Apples hjemmeside. 

Genstart din iPhone

Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet. Hold tænd/sluk-knappen og enten lydstyrke-op- eller ned-knappen inde, indtil “Sluk”-skyderen vises. Sluk din iPhone, og tænd den igen efter et par sekunder. 

Slet problematiske apps

Hvis du bemærker, at din iPhone begyndte at genstarte efter installationen af en bestemt app, kan du prøve at afinstallere den app. Gå til Indstillinger > Generelt > iPhone-lagring, og fjern apps, der muligvis forårsager problemet. 

Nulstil indstillinger

Hvis ingen af de ovennævnte løsninger virker, kan du prøve at nulstille din iPhones indstillinger. Dette vil ikke slette dine data, men nulstiller alle indstillinger til fabriksindstillingerne. Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil alle indstillinger. 

Gendan iPhone via iTunes eller Finder

Hvis intet andet virker, kan du prøve at gendanne din iPhone ved hjælp af iTunes (Windows) eller Finder (Mac). Først skal du sikre dig, at du har en sikkerhedskopi af din telefon. Tilslut derefter din iPhone til din computer, og vælg muligheden for at gendanne den til fabriksindstillingerne. 

Itech-Rep kan hjælpe med problemet

Hvis du har prøvet alle disse trin, og din iPhone stadig genstarter gentagne gange, kan det være tid til at kontakte en autoriseret reparatør. Hos Itech-rep kan vi hjælpe med at diagnosticere og løse mere komplekse problemer, især hvis der er en hardwarefejl.