Blog & guides
iPad ikke tilgængelig
Står der “iPad ikke tilgængelig”, er adgangskoden tastet forkert for mange gange. Står der en ventetid, så vent og prøv igen med den rigtige kode. Er iPad’en helt låst, skal den nulstilles – enten direkte fra låseskærmen med dit Apple-ID eller via en computer. Nulstillingen sletter alt, så dine data kommer kun tilbage fra en sikkerhedskopi.
Hvad koster det?
Du får altid en fast pris, før vi går i gang. Se prisen på netop din model i prisfinderen.
Fast pris, før vi går i gangIngen betaling online
Hvorfor står der “iPad ikke tilgængelig”?
iPad’en beskytter dine data mod fremmede. Tastes koden forkert flere gange i træk, låser den midlertidigt – og ventetiden bliver længere for hvert forkert forsøg. Til sidst låser den helt, og så skal den nulstilles.
Sådan får du adgang til din iPad igen
Står der “Prøv igen om X minutter”?
- Vent den tid, der står.
- Tast den rigtige kode – langsomt og præcist, så du ikke får en længere ventetid.
Nulstil fra låseskærmen
På nyere versioner af iPadOS kan du trykke på Glemt adgangskode? eller Slet iPad nederst på skærmen. Du skal kende adgangskoden til dit Apple-ID, og iPad’en skal være på Wi-Fi eller mobildata.
Sådan gør du, trin for trin:
- Sørg for, at iPad’en er på wifi eller mobildata.
- Bliv ved med at taste, indtil der står “iPad ikke tilgængelig” eller “Sikkerhedslås”.
- Tryk på “Glemt adgangskode?” eller “Slet iPad” nederst på skærmen.
- Skriv adgangskoden til dit Apple-ID. iPad’en slettes nu.
- Når den starter op igen, skal du logge ind med samme Apple-ID og vælge at hente din backup fra iCloud eller computeren.
Ser du ikke knappen, så brug metoden med computeren herunder.
Nulstil via computer
- Sluk iPad’en.
- Slut den til en Mac (Finder) eller en pc (iTunes/Apple Devices), og sæt den i gendannelsestilstand. Knapperne afhænger af modellen – uden hjemknap holder du topknappen inde, mens du sætter kablet i; med hjemknap holder du hjemknappen inde.
- Vælg Gendan på computeren. iPad’en slettes og får den nyeste iPadOS.
- Log ind med dit Apple-ID, og vælg at gendanne fra en sikkerhedskopi eller opsætte som ny.
Vigtigt om Apple-ID og aktiveringslås
Efter en nulstilling beder iPad’en om det Apple-ID, den var logget ind med. Det er en sikkerhedsfunktion, som ingen kan omgå uden ejerens oplysninger. Hav derfor dit Apple-ID og din adgangskode klar.
Har du en iPhone, der siger “ikke tilgængelig”?
Fremgangsmåden er den samme på iPhone: vent, hvis der står “Prøv igen om …”, og slet den ellers fra låseskærmen eller via en computer med dit Apple-ID. Vil din iPhone slet ikke tænde, så læs Min iPhone vil ikke tænde.
Få hjælp hos ITech-Rep
Kan du ikke selv komme videre, eller virker noget uklart, så kontakt ITech-Rep. Vi har mange års erfaring med Apple-produkter som iPads og iPhones og hjælper dig i vores butikker i Odense og Nyborg. Driller iPad’en med andet, så se hyppige fejl på en iPad.
Ofte stillede spørgsmål
Kan ITech-Rep låse min iPad op uden Apple-ID?
Nej. Efter en nulstilling spørger iPad’en efter det Apple-ID, den var logget ind med. Det kan ingen gå uden om. Har du glemt adgangskoden, kan du nulstille den hos Apple. Kender du dit Apple-ID, hjælper vi gerne – book tid, eller ring 52 70 70 28.
Kan man låse en iPad op uden at miste data?
Kun hvis du kan huske koden. Ellers skal iPad’en nulstilles, og så får du kun dine data tilbage fra en sikkerhedskopi i iCloud eller på computeren.
Hvor længe skal jeg vente, når iPad’en er låst?
iPad’en viser selv ventetiden. Den bliver længere for hvert forkert forsøg, så tast koden forsigtigt.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit Apple-ID?
Du kan nulstille din adgangskode til Apple-ID på Apples hjemmeside eller på en anden Apple-enhed. Uden Apple-ID kan iPad’en ikke tages i brug igen efter nulstilling.
Kan I hjælpe med at nulstille min iPad?
Kontakt os, så ser vi på, hvad der skal til. Du skal selv kende dit Apple-ID. Se vores priser, eller ring på 52 70 70 28.
Brug for hjælp? Book tid online i Odense eller Nyborg, eller ring på 52 70 70 28.
Relaterede reparationer
Brug for hjælp?
Vi reparerer i eget værksted i Odense og Nyborg
Se prisen på din reparation, eller ring – du får svar fra en tekniker.
